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智能企业采购管理部门解决方案 - 京东实例



学学京东 K.O 采购效率 


  采购工作中有无数的痛点难点,每当谈到这个问题的时候,总是困难重重。部门工作效率低,内耗严重原因很多,管理层面、商务层面、业务层面都有,体现的方式也很多,上下层管理之间、各部门之间、部门内部之间、流程执行之间、信息流通之间等等,今天我们一起来看看京东是如何解决采购部门的效率问题。


  针对传统采购模式的弊端,京东推出了智能采购解决方案,致力于解决以往线上线下采购中难以攻克的问题。它为各阶层的用户所提供的,可以说早已不局限于商品本身,而是能够给企业带来更大价值的深度与广度服务。其中,京东以6大通用技术标准,结合8大智能化支撑平台,对采购中心的7大环节实现改造,使得采购行为更加人性化、精准化、生态化,引领企业采购正式进入智能采购时代!制定采购计划,优化采购流程


  1) 透明高效,正品保障

  不同于以往低效率的招标方式,在电商平台上输入商品编码、下单、采购、完成,轻点鼠标,整个流程下来还不到5分钟,即可完成传统采购的全部采购流程。同时,完全开放透明的模式,也能避免之前配送流程不可控、线下供应商配送时效差等问题。


  2) 全流程电子化,售后完善

  虽然现在多地政府都已经触网,但采购电子化程度尚不充分,仅仅只能实现商品展示和在线选购,距离真正的全流程电子化还有一定的距离,供应商报价不好约束,仓储、配送成本高,无法及时反馈和保证售后。


  可见,京东打造的智能采购解决方案已经成为采购流程“轻运营”的范本,既包括数字信息化转型,也包括业务的信息化改革,企业可以自行整合需求、打破“渠道定制”、做到合理风险管控。以往需要多个部门、几十个人才能完成的采购任务可以精简到一个岗位,评价节支率下降15%,对于整个企业管理更是一个质的飞跃。这也是国内外500强企业,特别是一大批大中型企业选择京东企业购的原因。


  对于企业级客户来说,转型电商化的第一需求便是采购! 传统企业采购都有其一套相对固化的流程,要经过询价/报价、招标/投标、竞价谈判等,大型企业还要考虑到分支机构的采购管理问题,当采购需求被提出后,采购部门会把各类需求汇总起来,寻找合适的产品以及供应商,如遇到企业有紧急需求的情况,常会因供应商的服务能力导致采购成为短板。


  传统采购模式中,除了产品价格虚高导致企业要在通用物资采购中投入不小的成本外,最大的弊端是信息不对称,采购效率低,管理层只关注成本与流程法规,采购员则来回奔波。




牵制供应商的策略


  为了准确制定采购策略,首要先了解采购环境,其中对供应商的考核是制定决策依据的一个重要因素。很多采购者同样意识到此项工作的重要性,但有的企业基于存在某种状况无法去实施,或有的实施却是走与形式,其导致的结果采购管理无法准确制定采购策略,采购者仅凭个人主观下达采购订单,而供应商介于此种环境里是毫无危机意识,依然是我行我素。

  

另外,无特殊情况采购要坚决杜绝供应商“独此一家”的情况发生,任何物料都必须有2家以上的供应商,一是避免供应商出现停电、放假、搬厂等客观因素,另一方面也有个相互制约。很多采购员都听见过“独此一家”的供应商最常说的“对不起,你再催,我不做了”或者直接回复让你撤单,这样时候采购员的出路只有妥协,哪怕质量再差、交期再长、价格最高,需方只好无条件的接受。采购工作就变成一塌糊涂了!



  



   解决采购部门工作效率低、内耗严重的问题

  【推荐阅读:采购管理三大误区及提高采购工作效率的十大方法


  一、明确岗位职责,加强职业化训练,使管理层信任并授权

  二、梳理采购组织流程

  三、信息化管理的合适与共享

  四、建立基于客户订单交付为目的的流程制度

  五、转变管理方式,建立敏捷化供应链


 影响生产效率的因素


  1、生产部门没有进行完善的产能分析

  2、订单只有交货日,未设定加工开始日

  3、生产过程品质不稳定,频频出现返工或返修

       4、紧急单或临时单太多,生产计划变更频繁

  5、生产车间机器、模具故障,维修时间长

     6、销售部门漏下单

  7、采购物料时常延迟、采购品质经常不良

  8、产品技术变更频繁

  9、无外协加工日程计划表

  10、采购物料计划与生产计划不能协调同步进行


  最后,“采购人应在适当的时间,以合适的价格购买到适当的数量且品质合格的物料,在规定时间内送到指定的地点。”这是采购人的职责,同样它是贯穿采购工作每一环节的思想,也是检查采购的每项工作的一个标准!


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