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呆在工厂,连质量改进都不知道?

 

  质量改进:Quality Improvement

  质量改进是指质量管理中致力于提高有效性和效率,消除系统性问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,质量改进使其达到一个新水平、新高度。简单来说,质量改进通常以项目的形式呈现,能够促使质量有飞跃性突破的活动。

  


  说到质量改进就不得不提PDCA循环——P:plan计划D:do执行C:check检查A:act处理。这四个过程周而复始的进行循环,不断质量改进,解决问题。


  企业的质量管理可借助于规范化的质量管理系统,事倍功半!——那么究竟该怎么选择呢?——质量管理系统怎么选?做好这三点是关键

  那么质量改进有哪些步骤呢?

  第一步:现状调查。

  第二步:确定质量改进目标。

  第三步:组成改进分析团队。

  第四步:根本原因分析。

  第五步:做出对策。

  第六步:设置完成时间。

  第七步:效果验证。

  相信以上七个步骤大家都能理解。再具体分析一下质量改进中的某些步骤。首先,质量改进目标极其重要,质量改进目标在作业层面,质量目标应是定量的,即应达到的质量指标。

  而根本原因的分析更是重点。在没有找到真正原因的情况下不允许采取任何对策(紧急情况除外)。原因如下:

  (1)是为了避免浪费资源。

  (2)可以避免错误的对策导致问题扩大化。

  Deadline的设置也是非常有必要的!所有的质量改进对策必须要有完成时间、责任人,否则前面的步骤都将白费。没有时间的对策将会被遗忘、被拖延、被降级处理。

  

  

  质量改进的四点原则也是每个质量人应该熟知的!

  1.明确质量改进的目的

  质量改进不仅针对具体的产品、特定的过程,还要使企业整体质量体系不断完善和发展。

  2.主动寻求质量改进机遇

  要主动出击发现问题及时采取纠正或预防措施,消除或减少问题的产生。

  3.创造持续质量改进的工作环境

  管理层要求真务实,职工要敬业有创新精神。

  4.质量改进的必要性和重要性通过经济效果来衡量

  创造更高的质量效益是质量改进的出发点,持续的质量改进就是为企业未来的成功铺设道路。


  当然,单是靠这些理论性的方法,客观性的软件还不够,品质质量管理关键在于提高人的品质质量意识工厂质量管理系统应该具备哪些功能?


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