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为中小企业量身定做的订单管理系统- 智造家

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为中小企业量身定做的订单管理系统

  订单效率低:采用电话、传真、Email、QQ等方式订货,处理周期长,需要反复沟通,且受工作时间限制。

  人力成本高:企业需要较多业务人员接收和处理订单操作,或者需要录入大量数据到ERP系统,导致人力成本非常高。

  数据误差率高:非图文模式下单,订单数据需要通过多个环节处理,都可能导致订单误差率高,且订单处理过程无法追溯。

  财务对账繁琐:钱与订单没有明确对应关系,财务面对每笔订单和收款的确认工作繁琐,审核效率低下,一不小心就会出错。

  缺资金,回款慢:明明拥有很多的业务和订单往来,但是却不能作为融资征信依据。下游订货商大量赊欠,导致资金回笼慢。

  业务决策慢:不能及时获取销售、服务终端信息(销量和库存量),数据汇总分析滞后,缺乏决策辅助信息。

  您的企业,是否也有这些问题呢?

  不难看出,企业传统的管理模式已经完全跟不上时代的发展。传统企业迫切需要一套移动化、数据化等技术相结合的专业订单管理系统来改变现状。

  那么,什么是订单管理系统呢?

  接受客户订单信息,以及仓储管理系统发来的库存信息,然后按客户和紧要程度给订单归类,对不同仓储地点的库存进行配置,并确定交付日期,这样的一个系统称为订单管理系统。




  小型制造业选择订单管理系统的理由:

  企业面临的最棘手和最有挑战性的问题就是对需求,库存和供应的看法还比较单一。实则订单管理系统不仅提供企业的生产效率,提高实现性,而且还提高客户体验的方法。

  例如,您的客户不再接受您的电子商务商店的运作方式,并提供单独的零售店面购物体验。提供诸如在线购买和在店内提货等服务,迫使公司采用支持跨渠道库存可见性和订单履行的新流程。这使得客户对统一购物体验的需求在供应链中引入了新的复杂性,而订单管理系统则恰恰是专门处理这种复杂性情况的出现。

  订单管理系统在中小型企业中的作用:

  订单管理系统应提供一个集中的地方来管理所有销售渠道的订单。将其集中在一个系统中,通过提供订单状态,及时交货和满足客户在任何地方购买,完成和退货的期望来提供卓越的客户体验至关重要。

  正确的解决方案为您提供在所有客户,财务,库存和供应链接触点上实现一致和无缝执行的基础,从而推动客户满意度,重复业务和长期忠诚度。此外,订单管理系统可以通过提供需求,库存和供应的单一视图来提高销售可见性并减少延迟和退货。

  有效的订单管理系统可让您在几乎所有客户接触点上无缝地协调产品和服务的实现。没有集中的订单管理系统,实现对所有渠道和履行地点的需求,交易和客户的全面了解是非常困难的。

  订单管理使您能够超越现有库存,专注于向客户承诺的可用性。它可以跨渠道和业务部门消除昂贵和僵化的库存细分,通过企业,从您的供应商和制造工厂到仓库和商店的单一实时统一的库存视图。

  通过统一的观点,您可以实现将任何客户通过任何渠道将整个库存置于可销售位置的可实现的理想。您可以通过提供客户需求的快速,准确和无缝的体验来提高客户忠诚度,同时提高运营成本效益。

  智造家的透明工厂帮助数以千万的中小企业从传统的手工订单处理方式和跑动式客户关系协作模式向互联网平台化协作模式过渡,打通工具与交易环节,重构了中小企业供应链业务协作流程。帮助企业彻底解决了订单完全靠人工管理所出现的粗、乱、难、烦等问题。




  订单管理系统的好处很重要

  集中订单管理在扩展企业中提供更高的管理订单效率。它有助于降低整个供应链中的缓冲库存,并能够更快更有效地响应客户需求和市场变化。随着史诗般的变化在整个商业环境中不断发展,集中的订单管理系统对于提供真正以客户为中心的全渠道体验至关重要。

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